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Robert Ruisz

OeBB03_kleinPersönliche Daten

 

*     Familienstand: Verheiratet, 2 Kinder

*     Nationalität: Österreich

*     Geburtsdatum: 24 April 1964

*     Geburtsort: Wien

Ausbildung

 

*     1970 – 1974  Volksschule       Wien

*     1974 – 1978  Hauptschule      Wien

*     1978 – 1979  Polytechnischer Lehrgang           Wien

*     1979 - 1983   Berufsschule für Radio-Fernsehmechaniker           Wien

*     1984 - 1986   Werkmeisterschule f. ind. Elektronik                     Wien

 

Beruflicher Werdegang

 

10/10 -            ÖBB IKT GmbH

                        Service Management

           Verantwortlich für Service-/Transition- und Projektmgmt.

8/06 -  9/10    ÖBB Dienstleistungs Ges.m.b.H.                                  Wien

                        Leiter Infrastructure Operations

7 Direct Reports / 90 Mitarbeiter

Verantwortung für den österreichweiten Rechenzentrumsbetrieb der ÖBB

1/98 – 4/06    one GmbH (Connect Austria GmbH)                            Wien

                       Teamleader Relations Management.    

Bis zu 23 Headcounts

Verantwortlich für SLA’s, Leitung des Konsolidierungs- Projektes.

Davor Aufbau des Engineering Teams (Teamleader Engineering) zur Steuerung des Outsourcingpartners, Prozessmanagement nach ITIL,

Leitung des Transferprojektes (Rechenzentrumsbetrieb inkl. Mitarbeitertransfer an den Outsourcingpartner) Zusammenführung des NT und UNIX Teams (Teamleader Server, Storage, Systems Management).

Aufbau des Rechenzentrums (Unix-Bereich) (Manager Technical Support), Evaluierung und Implementation der zentralen Backuplösung (Legato) und des zentralen Storage (EMC, Netapp)

5/96 – 1/98   max.mobil GmbH (Öcall GmbH)                                  Wien

                       Operations Support TMN/DCN     

Verantwortlich für Aldiscon SMSC, OMC-B, OMC-S (Siemens OMC), Metrica Performance Measurement Tool.

Kooperation mit IT-Department (Implementation Mailserver, Firewall,..)

Marketing Support bei der Entwicklung von SMS-Services. Vertriebssupport für tech. Lösungen.

Einkauf von Hard und Software

3/95 – 4/96   Borgware GmbH                                             Wien/Europa

                        Tech. Kundendienst            

Installation, Konfiguration, von HP Workstations inklusive Applikation (ME10, Solid Designer). Schulung der Kunden auf Software und Betriebssysteme. Verhandeln und Abschluss von Wartungsverträgen für die Hard und Software mit dem Kunden als auch mit dem Hersteller.

Installation und Konfiguration von HP 800 Serie für HP im GIC (German Integration Center)  Böblingen.

6/88 – 2/95   datamed Informationssysteme GmbH                      Wien/A

                        Technischer Kundendienst    

Reparatur von Peripheriegeräten (Grafikterminals, Drucker, Plotter)

Nach Abgabe der Prime-Generalvertretung war ich im Bereich UNIX Support tätig (Installation, Konfiguration und Training von OS und Applikationen auf HP, Sun, IBM, SGI Workstations und Hard und Software Support auf Kubota Supercomputern), zusätzlich verantwortlich für die in-house Rechner und den Verbrauchsmaterialeinkauf.

4/85 – 5/88   Anker Data Systems                                    Wien/Osteuropa

                        Technischer Kundendienst    

Installation und Reparatur von Kassensystemen

7/83 – 2/84   Bundesheer (Fernmeldeinstandsetzung)

8/79 – 3/85   Philips                                                                     Wien

3,5 Jahre Berufsausbildung zum Radio-Fernsehmechaniker Übernahme als Reparateur ins Philips Video Werk

kurse

 

*                      HP – HPUX (8, 9, 10, 11, 11i) , MC/Serviceguard

*                      SUN  - Solaris (2.6, 8) Cluster 2.2

*                      IBM – Partnertraining (Install, Networking, Problem determination), AIX (3, 5)

*                      EMC – Hard&Softwaretraining (34xx,37xx,39xx,87xx,ESN-Mgr.,ECC,.....)

*                      Legato Networker

*                      Aldiscon SMSC

*                      Oracle SQL

*                      “Management Development Program”

*                     BWL intensiv, BWL Planspiel

 

Hobbys

 

·         Familie

·         Tauchen

·         Reisen